.正常软件中的账簿和凭证报告错误
。此错误通常与打印机有关。故障排除方法如下：
1.检查打印机名称是否过长，默认打印机是否设置错误。[控制面板]-[打印机和传真]，找到打印机的小图标，右击可重命名；
2重新安装打印机驱动程序并尝试更换其他打印机。
如果是网络打印机，请检查网络权限并启动服务器的guess用户。具体操作如下：
（1） 在[控制面板]-[管理工具]-[计算机管理]中；
（2） 选择【本地用户和组】-【用户】-双击打开guest；
（3） 取消选中[账户停用]；
（2） 重新安装打印机
