.在Win XP系统中，设备管理器中没有问号，插入USB时有声音提示。
1. 请检查加密锁是否能正常识别，然后使用此工具从无驱动切换到驱动模式2，无驱动切换到驱动后，用加密锁锁定驱动；3.如果是台式机，则在主机后面的U按钮上插入加密锁，并使用独立电源集线器；4.如果此计算机无法正常识别加密锁，您也可以更换其他计算机，以测试这是否是计算机本身的接口问题。PS：有关更详细和全面的解决方案，请参考[服务社区]查看和下载。此问题有详细的解决方案步骤文档。
尝试重新启动计算机，
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