1. 检查打印机电源是否打开；2.默认打印机不可用，重置默认打印机，检查默认打印机是否就绪，测试页是否可以正常打印；3.如果无法访问网络打印机，（1）检查其他打印机是否共享打印机并检查网络。在这种情况下，无法打印计算机上的其他文件；（2） 这可能是网络权限问题。您需要启用服务器的来宾用户。启用后，重新安装打印驱动程序：（1）在控制面板-管理工具-计算机管理中；（2） 选择“本地用户”和“组-用户-双击”打开“来宾”；（3） 取消账户停用复选框；（2） 重新安装打印机。4.如果没有上述问题，请重新安装打印机驱动程序。
.请重新安装打印机驱动程序。
