我的其他POS机正常。一台POS机不能扫描商品。您需要输入条形码。你如何处理这个问题

.你好，是新零售店还是旧零售店，还有POS机不能扫描商品。您需要输入条形码-这意味着什么？让我们详细讨论一下，或者截图。