.请告诉我100万元的销售订单与收款订单之间的直接核销情况，但100万元需要退回给客户。实际应收账款只有80万元。现在我怎么才能把20万元还给客户
.你好
.你为什么要退款？如果是销售回扣，您可以参考：在销售业务中，如果给客户返利，直接退回现金，则可以处理红字收入单。具体操作如下：
1. 点击〖交易现金〗-〖收入单〗，选择返利客户，录入负红字金额。例如，如果500元返还给客户，则输入-500；2.对于现金金额，点击下面的计算器按钮，选择账号和结算方式，输入-500，系统自动生成该客户对应的红字收款单。
