T+卖出10件商品，收到5000元。现在其中一个有缺陷。如果所有的钱都退还给客户，如何制作一份清单

.您好，如果原始销售流程为销售订单-销售出库单、销售订单-红字销售订单（退货订单）、退货订单数量-10、金额-5000，则红字销售订单（退货订单）生成红字销售出库单，红字销售出库单数量-9。

我不明白两次退款先退10，然后再退9