技术人员，请注意
使用的软件模型是t+云系列。问题是bak文件无法恢复！目前，长捷通客服与审计定鑫诺技术人员之间的往返沟通尚未解决。因为使用的版本存储在云数据库中，所以根据操作说明从云上进行账套管理，并导出账套备份。导出时显示数据库属于阿里云sql2016，但定鑫诺技术人员获取的备份账套使用常规的bak文件检测工具，显示数据无法读取，导致备份数据无法恢复。尝试sql2016和sql2017进行数据恢复也是无用的。目前问题是云上备份的账套bak文件存在问题。在多次尝试重新导出BAK文件检测工具后，无法通过该工具。请告诉解决问题的相关技术人员或朋友如何处理，因为我们以前没有见过这个云备份账套还原。
您好，请与服务提供商联系，提交支持网络，后台工程师将解决此问题。
