社区人才个人信息身份验证无法绑定身份证信息，表明身份证信息已被使用

.之前，我注册了长街通账号，进行了个人信息认证，然后取消了账号。现在重新注册并登录。人才管理的个人信息认证无法绑定身份证，表明身份证已被使用。我能找回我以前的身份吗？

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