1230服务器未启用？着陆问题

.
TPLUSSTDapService1230服务未启用，请先启用它？为什么我不能每隔几天登录一次？每一次？因为软件方面说要花钱解决这个问题？该软件是如此不稳定，它是不退款和难以使用。我让软件服务人员收费。我什么时候才能完全解决这个问题

在服务器计算机上单击[开始菜单]-[所有程序]-[T+]-[数据库配置程序]，打开它，单击确定对其进行配置，然后单击[开始菜单]-[所有程序]-[T+]-[工具箱]-[T+服务管理器]，打开它，选择所有服务，重新启动，清除缓存并再次登录。