1. 打开计算机上防病毒软件的[isolation area]或[recovery area]，查看文件是否被隔离。如果是，请单击[恢复]，选中[恢复后信任此文件，不再检查并杀死]，然后再次登录软件；2.如果防病毒软件未隔离，请从其他安装了相同版本T3 DLL的计算机上查找getaccessmode，将其复制到错误报告计算机上的门户文件夹，然后再次登录该软件。注意：此文件通常放置在安装路径下的ufsmart\portal文件夹中。
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