双击桌面快捷方式以弹出检查更新的窗口，然后系统将提示：更新失败。相关文件不是最新文件，或者相关文件已被外部文件损坏。请下载并重新安装。情况如何？我以前还能用吗？

这是因为我们的客户被一些程序损坏了。您需要下载完整安装包的最新版本。您可以下载并重新安装它。