.约束资源优化是一种通过改进和调整瓶颈来识别瓶颈资源并优化资源分配的方法,以提高资源利用效率。
这里的瓶颈资源是经济学桶理论中的短板。一桶能装多少水取决于最短的木板。如果短板被解决,桶自然会容纳更多的水。在经营管理中,受限资源是指企业所拥有的低于其所需的资源。具体而言,是指制约企业实现生产经营目标的瓶颈资源,如营运资金、原材料、劳动力、生产设备、技术、要素投资的时间安排等。例如,沙发制造企业有六个生产环节:
在修边和抛光环节经常会有半成品积压,下一个环节的油漆和金箔环节的工人经常在等待工作。修边抛光环节是企业沙发生产线的瓶颈资源。通过提高修边抛光环节的生产效率,可以提高整个生产线的经济效益。
事实上,除了生产领域外,约束资源优化还适用于企业投融资管理、运营管理等许多领域。
约束资源优化通常按照识别约束资源、寻找突破方法、协调非约束资源、评估实施效果等程序进行。
识别约束资源
.企业在应用约束资源优化工具方法时,应识别管理过程中制约既定目标实现的约束资源,并进行定量分析。例如,如果企业a生产三种ABC产品,产品a的成本率为42%,产品B的成本率为56%,产品C的成本率为40%。其中,产品B属于小批量柔性生产模式。在原材料和劳动力投入相等的情况下,B产品的成本明显高于AC产品。通过研究,也明显高于市场上同类产品。除去制造成本分摊因素,不同批次之间的成本差距非常大,高达13%。boss组织财务、生产、技术、采购等部门相关人员成立成本优化团队,解决产品B的成本问题,财务经理建议使用受限资源优化工具解决问题。
财务经理准备从五个方面进行定量分析:生产能力、维护、工人有效工作时间、原材料成本和人工成本。同时邀请专业技术人员收集国内外先进水平的相关数据指标,最终得出以下结果:
B.产品约束资源优化指数分析
从以上分析结果可以看出,产能利用率、机器维修时间和单位原材料成本基本达到国内先进水平。B产品成本高的主要原因是单位人工成本和突发事件造成的机器维护成本。
可以看出,产品B成本的约束资源是人工成本和突发原因引起的机器维护。
在识别约束资源时,当企业难以进行定量分析时,可以通过内部审核法、专家评估法等方法识别管理过程中的约束资源,各种方法的使用可以相互补充。如采用定量分析法时,也可结合内部审核法或专家评价法进行补充验证。
内部审查方法是指企业通过内部组织对受限资源进行评估、审查和识别的方法。企业一般应成立由财务部、生产部及其他相关部门人员组成的内部审核组或类似审核组织,以满足约束资源识别的需要,通过集中讨论,识别管理过程中的约束资源。
专家评价法是指利用专家的经验和知识识别约束资源的方法。企业通常使用这种方法来综合评估对实现既定目标有重大限制性影响的受限资源。
找到突破点虽然a企业发现资源有限,但它无法解释不同批次之间的成本差距、高人工成本和机器突然维修的原因。
通过访谈生产部和技术部的相关人员,观察现场各工序的实际生产情况,财务经理有针对性地进行选择,比较分析B产品生产31个月以来的相关数据,如产品合格率,各批次的生产维修时间和成本要素构成,最后发现机器突然维修的原因是工人操作不规范造成的机器故障;高人工成本和不同批次之间的巨大成本差距是由于产品返工率高以及不同批次产品返工率的差异造成的。一些批次的返工率高,相应批次的成本也高。部分批次返工率较低,相应批次成本也较低;返工率高的主要原因是工人流动性太大,新手太多,技能不熟练。生产人员流失的原因是工资相对较低。
总体劳动力成本较高,但工人工资较低,大量劳动力成本浪费在返工和运营速度上。
企业在识别约束资源后,应比较约束资源的资源能力差距,收集约束资源的相关数据和其他信息,系统分析约束资源形成的原因和涉及的实施责任主体,制定约束资源优化实施方案,建立实现约束资源优化的长效机制,促进约束资源资源能力的提高。
针对上述现象,a企业人力资源部、生产部、技术部、财务部联合制定了员工培训方案和生产部新的绩效考核办法,从而提高工人的操作技能,提高绩效工资,从而降低工人的离职率,达到降低劳动力成本、提高生产效率的目的,从而改善约束资源瓶颈
当约束资源为营运资金时,通常采用企业资金内部调整、缩短应收账款回收周期、加快存货周转、延长支付周期等措施来消除营运资金缺口,或者企业资金来源可以通过外部融资来扩大,如债务融资、股权融资等
当受约束的资源是原材料时,通常会设置库存缓冲,如设置最低和最高库存,以确保原材料的及时供应。
当约束资源是劳动力时,通常通过招聘新员工、增加新职位和借调其他职位来消除劳动力瓶颈。
当受约束的资源是生产设备时,通常是提前安排设备采购计划或寻找委托加工方式来补充产能不足。
当受约束的资源是技术时,通常通过技术研发和引进新技术来消除技术瓶颈。
当约束资源是元素的输入时间时,通常在明确每个操作的关键路线和关键流程的基础上重新安排每个操作的工作流,并使用时间缓冲区进行优化,以确保元素的输入时间不受影响。
协作无约束资源企业应根据约束资源优化的解决方案和解决方案重新安排其他资源和活动,以确保非约束资源的协同利用。一般情况下,企业需要根据受约束资源的运行节奏,调整和改变原有的管理政策和其他资源配置,并采用倒排的方式调整其他资源,以确保非受约束资源的运行与受约束资源的运行同步,实现各环节的衔接,协调整个管理过程。
例如,如果企业A通过培训和新的绩效考核来降低返工率并提高生产效率,则需要同时考虑销售。如果整体销售额没有增加,由于生产效率的提高而生产的产品更多,就会造成积压和另一种浪费。如果不考虑协同问题,可能会形成另一种资源瓶颈。企业需要考虑扩大市场或减少生产人员。
评估实施效果
企业应评估并确认原始受限资源的资源能力已得到提高,确保原始受限资源不再限制企业实现既定目标,重新梳理各种运营流程,识别新的受限资源,找到相应的突破方法,进一步实现资源的优化配置。
例如,通过对相关数据的跟踪分析,a企业经过人员培训和绩效变动,半年后将产品B的成本率降低到49%,不同批次之间的产品成本差距降低到46%-51%。15个月后,成本率下降到43%,不同批次之间的产品成本差距缩小到42%-44%。在看到效果并遵循财务经理的建议后,老板将成本优化团队设置为永久性组织。首先,他对产品a和C的运营流程进行了梳理,以确定是否存在资源约束,然后从采购、销售和物流等方面对整个业务链进行了识别和优化。
应用约束资源优化工具方法时,约束资源缺口应相对稳定,相关数据应完整可用。约束资源优化可以促进企业不断发现、分析和解决企业发展的关键瓶颈,提高企业资源配置效率。但也存在部门多、责任主体多、协调沟通困难、量化要求高等问题。然而,随着物联网和信息技术的应用,企业数据采集的粒度和维度将越来越细化,从而支持瓶颈资源的定量分析。
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