今年，山东省泰安市审计局对2018-2019年泰安市养老服务业发展情况进行了审计调查。研究发现，养老服务业需要继续推动政策的实施和发展。建议市民政部门进一步完善居家社区养老服务，协调推进居家社区养老、机构养老等多种养老形式，不断完善监督方法，引导养老机构完善管理规范，提高服务质量，满足老年人多样化、多层次的养老服务需求，不断提高养老服务发展水平，完善和充分发挥农村幸福院和城市社区日托中心的服务功能。
市民政部门高度重视，制定整改方案，扎实有效地推进审计整改。针对农村幸福院未能发挥应有作用的问题，下发《关于进一步规范农村幸福院管理经营的意见》，对农村幸福院进行分级，实行分级规范管理。对不符合评级标准且长期闲置的幸福之家，应当限期整改；拒不整改或者整改不到位的，应当退市，并对相关资本资产进行审计收回。鼓励有条件的场所通过政府采购服务委托专业机构运营，完善文化娱乐、日间护理、送餐帮扶、上门探访、应急救援等服务功能，提升农村幸福之家的专业服务水平，推动建立政府支持、村办、农民使用、可持续服务的农村幸福之家长效运行机制。
针对城市社区日托中心主要功能未发挥的问题，结合国家中央财政支持的第五批居家养老和社区养老服务改革试点城市，《泰安市居家和社区养老服务改革实施方案》以市养老服务体系建设领导小组办公室名义印发，对完善和发挥社区日托中心服务功能提出了具体要求。结合居家养老和社区养老服务改革试点，围绕老年人、床边及周边环境优化社区养老服务供给。在街道层面推进功能全面的社区养老服务中心建设，在社区层面建立嵌入式养老服务中心或日托中心，发展餐饮救助、沐浴救助、急救救助、医疗救助等服务，老年人急需的步行救助和清洁救助，构建面向全体人口、全领域、全流程的社区居家养老服务机制。
目前，计划建设10个具有综合服务功能的街道级养老服务中心、30个社区“嵌入式”养老服务中心和20个社区养老食堂，推动社区日托中心发展成为养老服务综合体，为老年人提供长短期护理、生活护理、康复护理、文化娱乐、交通运输等养老服务，打造15分钟社区养老服务圈。
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