海关总署港务监督司司长王军近日介绍，前三季度跨境电商进出口量保持上升态势，成为稳定外贸的亮点。海关总署大力推进跨境电商等新业态监管改革，全力支持跨境电商出口企业大胆“全球销售”。
针对跨境电商售后服务体系建设的需要和退货成本高的“痛点”，海关总署于今年1月启动跨境电商出口退货监管试点，探索建立高效的，安全快捷的出口退货渠道，3月份全面推行出口退货政策，支持零售出口、特殊区域出口和出口海外仓库三种模式，解决“退货难”问题。同时，优化跨境电商零售进口退货措施，将跨境电商零售进口退货时限从30天延长至45天，帮助企业克服疫情带来的物流延迟影响，帮助企业完善售后服务体系。
海关通过开放出口退税渠道和优化进口退税模式，帮助企业增强信心和竞争力。今年1-9月，共检查放行跨境电商出口退税17546份，金额2.49亿元。
今年6月，海关发布了跨境电商企业对企业（B2B）出口监管试点政策，增加了专门的监管办法代码，为跨境电商B2B出口创造了新的监管渠道，充分发挥跨境电商出口对稳定外贸、保障就业的积极作用。第一批试点项目于7月启动，第二批试点项目于9月扩大。自试点运行三个月以来，跨境电商B2B出口业务总体运行平稳。7月1日至9月30日，22家试点海关检查放行跨境电商B2B出口客票1145.67万张。
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